Qu'est ce que SEAT Assistance ?

Qu'il s'agisse d'une panne, d'un accident ou d'un vol, l'objectif de SEAT Assistance est de vous rendre votre mobilité le plus vite possible.

Seat assistance, c'est la garantie de bénéficier d'une assistance gratuite 24h/24, 7 jours/7 et dans plus de 30 pays d'Europe en cas de panne (mécanique ou de carburant), d'accident ou de vol de votre Seat.

Pour être pris en charge par SEAT Assistance composez-le :

• Depuis la France : 0800 007 207 (appel non surtaxé)
• Depuis l'étranger : 00 33 472  171 237

Les services dont vous bénéficiez en cas de panne :

• Dépannage de votre SEAT sur place, 
•  Remorquage de votre SEAT vers le Point Service SEAT le plus proche,
• Transfert de votre SEAT jusqu'au Point Service SEAT le plus proche,
• Mise à disposition d'un véhicule de remplacement,
• Retour au domicile,
• Voyage pour récupérer votre SEAT réparée,
• Hébergement en hôtel 4 étoiles,
• Gardiennage de votre SEAT,
• Taxi.

Les services dont vous bénéficiez en cas d'accident :

•  Remorquage vers le Point Service Seat le plus proche du lieu de l'accident,
• Service téléphonique d'assistance juridique post-accident.

Les services dont vous bénéficiez en cas de vol :

•  Retour au domicile ou continuation de voyage,
•  Taxi.

Les prestations complémentaires offertes par SEAT Assistance :

• Service téléphonique d'assistance médicale pendant un voyage à l'étranger,
•  Dépannage en cas de panne de carburant.

Avant de contacter SEAT Assistance, veillez à disposer des informations suivantes :

• Nom et adresse du propriétaire,
• Modèle de votre SEAT,
• Numéro de la série du type,
•  Date de première mise en circulation,
• Date et kilométrage de la dernière révision.

(Toutes ces informations se trouvent sur la carte grise de votre SEAT)

Pour bénéficier de l'assistance SEAT, il suffit de respecter le Plan d'Entretien défini par le constructeur.

Tous modèles (hors Exeo)

A partir du moment où vous l'achetez, votre nouvelle SEAT est automatiquement couverte pendant deux ans. Vous bénéficiez ainsi sans aucun frais, de SEAT Assistance et de la gamme étendue des services qui y sont associés.

Pour bénéficier de l'assistance SEAT, votre SEAT doit être âgée de moins de deux ans (durée décomptée à compter de la date de première immatriculation de votre SEAT neuve).

SEAT Exeo

Votre SEAT Exeo est automatiquement couverte, sans aucun frais, pendant les 5 premières années suivant son achat.

Pour bénéficier de SEAT Assistance, votre SEAT Exeo doit être âgée de moins de 5 ans à compter de la date de première immatriculation de votre SEAT Exeo neuve. Même si vous vendez votre SEAT Exeo, le nouveau propriétaire continue de bénéficier des services SEAT Assistance.